Déclaration de politique de confidentialité – Canada
Bienvenue au site Web www.locationssunbelt.com (le « site ») offert par Sunbelt Rentals du Canada inc., sa société mère et ses filiales (collectivement, « Sunbelt Rentals »). Chez Sunbelt Rentals, nous prenons au sérieux notre engagement à respecter votre vie privée. En conséquence, notre politique de confidentialité est conçue pour vous aider à comprendre comment nous recueillons, utilisons et divulguons les renseignements personnels que vous nous avez fournis et pour vous aider à prendre des décisions éclairées lorsque vous utilisez le site ou échangez avec nous. Assurez-vous de lire l’intégralité de la présente Politique de confidentialité et de nos Conditions générales (avant d’utiliser ou de transmettre des informations sur le site, ou de nous fournir vos renseignements personnels.)
En accédant au site ou en l’utilisant, vous acceptez les conditions de cette politique de confidentialité. Si vous ne consentez pas à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos renseignements personnels conformément à la présente politique de confidentialité, n’utilisez pas nos services, n’accédez pas au site, et ne nous fournissez aucun renseignement personnel.
1. Collecte de renseignements personnels :
Nous recueillons les renseignements personnels que vous avez fournis, comme votre nom, votre adresse et votre adresse de courriel lorsque vous effectuez une recherche de produit, demandez un crédit ou soumettez une demande d’emploi, soit par le biais du site, par téléphone ou par d’autres canaux. Certains de ces renseignements personnels sont obligatoires pour que nous puissions répondre à votre demande; d’autres renseignements sont facultatifs.
Information automatique. Lorsque vous naviguez sur le site, nous pouvons recueillir et enregistrer des informations anonymes (« information automatique ») vous concernant, au moyen de diverses technologies, telles que les témoins, les balises internet et les données de navigation. Votre navigateur nous transmet automatiquement certaines de ces informations, telles que l’URL que vous venez de visiter, la version du navigateur utilisé par votre ordinateur, la date et l’heure de votre visite, les pages que vous avez visitées sur le site et votre adresse IP. Les « témoins » sont de minuscules identifiants alphanumériques enregistrés sur votre ordinateur. Ils nous permettent d’adapter le site à vos préférences de navigation personnelles. Si votre navigateur est configuré pour refuser les témoins, il se peut que vous n’ayez pas accès à toutes les zones ou fonctionnalités du site. Nous ne lions pas vos témoins aux renseignements personnels vous concernant. Nous utilisons ces renseignements pour optimiser notre site. Vos renseignements personnels peuvent être conservés sur les serveurs dans les États-Unis ou le Royaume-Uni et donc soumis aux lois d’autres juridictions et accessibles par la société mère et les filiales de Sunbelt Rentals du Canada inc.
2. Utilisation de vos renseignements :
Information automatique. Nous pouvons regrouper, évaluer et utiliser les informations anonymes pour améliorer le site et nos offres commerciales. Nous pouvons utiliser des témoins, des adresses IP ou d’autres informations automatiques pour analyser les tendances, administrer le site, suivre la navigation du site par le client et rassembler des informations démographiques générales. Renseignements personnels. Nous utilisons vos renseignements personnels pour faciliter vos transactions et demandes de renseignements, pour améliorer notre service et nos offres commerciales, pour gérer votre compte et afin de mieux vous servir. Pour atteindre ces objectifs, nous pouvons combiner des renseignements personnels, des informations automatiques et des renseignements non personnels que nous recueillons en ligne avec des informations hors ligne, y compris des informations provenant de tiers.
3. Divulgation de vos renseignements :
Sauf disposition contraire dans la présente politique de confidentialité, nous ne vendons, n’échangeons, ni ne transférons vos renseignements personnels à des tiers. Nous pouvons toutefois divulguer vos renseignements personnels dans les circonstances limitées suivantes :
Selon les besoins de notre société mère, nos filiales et nos prestataires de services qui nous aident dans nos procédures commerciales. Par exemple, de temps à autre, nous pouvons engager des entreprises et individus pour fournir certains services en notre nom (par exemple, effectuer des vérifications, fournir des services juridiques, traiter les paiements par carte de crédit ou fournir un service client). Ces tiers fournisseurs de services peuvent avoir accès aux renseignements personnels, mais uniquement dans la mesure nécessaire pour remplir les rôles qui leur sont assignés, et ne peuvent utiliser vos renseignements personnels pour une autre raison.
Selon les besoins, afin de protéger la sécurité des utilisateurs du site Web, de détecter et de prévenir les fraudes ou les comportements abusifs, ou dans les cas où la loi l’exige ou le permet.
Dans l’éventualité où nous vendons, transférons ou cédons autrement l’activité de l’entreprise à une société affiliée, à son successeur, à son mandataire ou à une autre entité tierce. Au fur et à mesure de l’évolution de nos activités, nous souhaiterons peut-être vendre ou acheter des filiales ou des unités commerciales. Dans de telles transactions, les informations relatives au client (y compris les renseignements personnels) constituent généralement l’un des actifs commerciaux transférés, mais restent soumises aux conditions de toute politique de confidentialité préexistante.
Conformément à la loi ou en réponse à une citation à comparaître, à un mandat de perquisition ou à toute autre enquête ou ordonnance juridiquement valable ou avec votre consentement.
4. Protection de vos renseignements :
Pour empêcher tout accès non autorisé, maintenir l’exactitude des données et garantir l’utilisation correcte de vos informations, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et managériales commercialement raisonnables pour protéger et sécuriser les informations que nous recueillons en ligne. Cependant, aucun système de sécurité n’est parfait et nous ne pouvons pas garantir que les informations que vous nous avez fournies par le biais d’Internet resteront confidentielles. Nous ne pouvons pas non plus garantir que les informations que vous nous transmettez par Internet ne seront pas interceptées.
5. Communications par courrier électronique :
Si vous soumettez une demande au moyen de notre site Web, ou autrement, vous nous envoyez un courrier électronique pour obtenir des renseignements, vous acceptez que Sunbelt réponde à votre demande par voie électronique. Si, pour une raison quelconque, vous décidez que vous ne souhaitez plus recevoir de courriels de notre part, vous pouvez vous désabonner de la liste de distribution par courriel du site en cliquant sur le lien « se désabonner » situé au bas de chaque courrier électronique. Notez toutefois que cela peut limiter notre capacité à répondre à votre demande et que nous pouvons toujours communiquer avec vous par courrier électronique, si cela est nécessaire ou autorisé par la loi.
6. Modifications à la présente politique de confidentialité :
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité, ainsi que toutes nos politiques et procédures concernant nos pratiques en matière de gestion des renseignements personnels, à tout moment et sans préavis. Si nous modifions cette politique de confidentialité, nous publierons la version la plus récente sur le site et noterons en haut de la politique de confidentialité la date à laquelle elle a été mise à jour pour la dernière fois. Toute modification apportée à cette politique de confidentialité s’appliquera à la fois aux renseignements personnels que nous détenons avant la date d’entrée en vigueur de la politique de confidentialité modifiée et aux renseignements personnels que nous recueillons à compter de cette date. Nos successeurs et ayants droit peuvent recueillir et utiliser vos renseignements personnels à des fins similaires à celles décrites dans la présente politique de confidentialité.
7. Manière de communiquer avec nous :
Si vous avez des questions, des demandes ou des inquiétudes concernant la présente Politique de confidentialité ou si vous souhaitez accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet ou les corriger, veuillez communiquer avec nous par courrier électronique à l’adresse customerservice@sunbeltrentals.com.
